Cara Coop
Cara Coop, tu non m'imbrogli.
Scusa tanto se – da socia – ti scrivo questa lettera in un modo che mi sembra di essere la Sally dei Peanuts.
Ma, oggi mi hai proprio disorientato. Tant'è vero che ho iniziato a parlare ad alta voce con le casse automatiche e chi stava in fila dietro di me faceva orecchie da consumatore, fingendo di non vedermi, sentirmi, eccetera.
Cosa ti devo dire? che…è inutile che mi regali i bollini-buoni sconto.
Con i tuoi bollini-buoni sconto da consumarsi dal 16 al 31 maggio mi fai venire l'ansia-da-consumazione. Quei bollini (in quantità industriale) me li trovo sparsi per casa, insieme alle raccomandate, ai volantini pubblicitari e (ultimamente) alle schede elettorali fac simile. Hanno stampigliato sulla guancia tipografica il loro bravo 25% di sconto e la data di scadenza (appunto: 31 maggio). E mi guardano con aria di sfida: ci utilizzi o no? Fallo, che se no poi ti penti.
Così stamattina piglio un mazzo di Bollini Buono Sconto, vado in uno dei tuoi supermercati e faccio la Spesona.
Arrivata alla cassa, do un'altra occhiata al mazzo-bollini e mi accorgo che c'è scritto molto in piccolo che ne posso usare solo 5 per 1 spesa. Oddio! che faccio degli altri 70 bollini? Li do al senegalese che chiede un euro fuori dalle sliding doors?
Comincio a passare i prodotti sulla cassa automatica e il gentile addetto che sta di guardia poco distante mi spiega che, se voglio il Famoso Sconto, devo prima passare il Bollino e poi il Prodotto.
Faccio come mi si dice, ma lo sconto non scatta.
"Non funziona – dice l'uomo Coop – perché il bollino va utilizzato solo su prodotti a marchio Coop".
"Allora lo utilizzo sui 10 euro di ciliegie Coop che ho comprato!", annuncio.
"No, la frutta è esclusa dalla promozione".
Allora uso il Bollino sulle bistecche: sono a marchio Coop".
"No: la carne è esclusa. E anche il pesce".
"E il pollo del reparto gastronomia?"
"Escluso: non è un prodotto confezionato industriale"
"E il parmigiano?"
"Va bene, ma non quello che ha scelto lei: dovrebbe prenderne uno a marchio Coop".
Guardo la mia spesa: gli unici prodotti a marchio Coop confezionati industrialmente che ho preso dagli scaffali sono due mezzi litri di latte parzialmente scremato Uht che costano 0,52 centesimi di euro. Passo il bollino sulla bocca delle casse automatiche e mi ritrovo con uno sconto di 0,13 centesimi di euro! La soddisfazione è enorme e mi spinge ad accarezzare la cassa che, gentilissima, mi chiede se voglio pagare in contanti o con carte.
Ovviamente rispondo "con carte". Io adoro le carte. E i Bollini Buono Sconto.
Li adoro così tanto che ne ho piene le tasche.
Questo volevo dirti, cara Coop.