3° e 4° Muda: attese e processi inutili – Da “Il mondo degli Acquisti”
Il Lean Thinking si concentra sull’eliminazione degli sprechi per migliorare l’efficienza e la produttività. In questo contesto, il termine “muda” si riferisce a sette tipi di sprechi che possono verificarsi in un’organizzazione. In questa pillola vedremo il terzo e quarto muda:
3. ATTESE:
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informazioni che non sono pronte,
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attese per benestare su documenti,
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attese da clienti/fornitori,
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attese davanti al PC,
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attese ad appuntamenti/riunioni,
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attese di feedback,
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ricezione parziale/intermittente di informazioni,
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lead time lunghi,
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ritardi di consegna,
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ritardi di conferme d’ordine.
Nell’ottica del procurement il muda delle attese è il tipo di spreco che si verifica quando le attività o le operazioni di gestione degli acquisti richiedono tempi di attesa eccessivi, causando ritardi nella consegna del prodotto o del servizio finale al cliente.
Ad esempio, se i tempi di consegna dei fornitori sono troppo lunghi o se i processi di approvazione degli ordini d’acquisto richiedono troppo tempo.
Per eliminare il muda delle attese nella gestione degli acquisti, è possibile adottare alcune strategie Lean, come la riduzione dei tempi di attesa necessari per l’approvazione delle richieste d’acquisto e degli ordini, la riduzione dei tempi di consegna dei fornitori attraverso negoziazioni contrattuali o attraverso la ricerca di nuove fonti più efficienti e l’implementazione di sistemi di gestione della catena di approvvigionamento più efficienti per fare comunicare i fornitori con gli acquisti, come l’utilizzo delle piattaforme digitali B2B (clicca qui e vedi dettagli a riguardo).
4. PROCESSI INUTILI:
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gerarchia approvativa ridondante,
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double and triple check,
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travasare dati da un sistema all’altro,
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stampare email,
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produrre copie extra.
Per il procurement i processi inutili sono quelle attività ridondanti che non portano valore aggiunto (compilazione di documenti inutili, la raccolta di informazioni ridondanti).
Per eliminare il muda dei processi inutili nella gestione degli acquisti, si può ricorrere alla standardizzazione dei moduli di richiesta, alla progressiva eliminazione della documentazione cartacea, all’automatizzazione delle attività ripetitive e la razionalizzazione dei processi di gestione dei fornitori.
Questa pillola fa parte di una nuova serie di video/articoli che descrivono l’impatto della Lean sul #procurement, approfondisci l’argomento guardando il video caricato sul mio canale Youtube (fai click e vedi ora) e non perdere i prossimi video!
Questa pillola descrittiva, tratta dal libro “Il mondo degli Acquisti” (vedi l’estratto del testo e l’elenco dei capitoli), è l’ 83° articolo, di una serie che pubblicherò sul blog allo scopo di illustrare la professione di compratore e per divulgare le tecniche del Procurement applicabili in un moderno ufficio Acquisti.
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Daniele Pezzali consulente e formatore in Procurement (visita:www.danielepezzali.com)
